Velkommen v. Nanna, Lars, Lotte og Jette
Præsentation af konsulenter og deltagere
Rejseplanen kort fortalt
Afstemning af forventninger
Udlevering af kursusmateriale
Lidt om projektopgaven og eksamen
Ideer til emner til projektopgaver
Introduktion til DiSC, vi udfylder DiSC-profiler
Hvad vil du lære? - Sæt mål for din læring
mandag den 27. december 2010
Kort om DISC
På introdagen får I en kort introduktion til DISC-profilværktøjet og får mulighed for selv at udfylde en DISC-profil.
Men hvad erDISC?
"DISC-modellen og de DISC-baserede profilværktøjer kan bruges til at beskrive tendenser i vores adfærd og vores måde at agere på i forskellige situationer. Vores adfærd ændrer sig alt efter hvilke sammenhænge vi indgår i ..."
"Formålet med DISC-profilerne er først og fremmest (via dialog) at give den person, der udfylder profilen, mulighed for en større erkendelse af sig selv og sin omverden ..."
Læs mere om DISC-modellen på www.discover.dk
Men hvad erDISC?
"DISC-modellen og de DISC-baserede profilværktøjer kan bruges til at beskrive tendenser i vores adfærd og vores måde at agere på i forskellige situationer. Vores adfærd ændrer sig alt efter hvilke sammenhænge vi indgår i ..."
"Formålet med DISC-profilerne er først og fremmest (via dialog) at give den person, der udfylder profilen, mulighed for en større erkendelse af sig selv og sin omverden ..."
Læs mere om DISC-modellen på www.discover.dk
torsdag den 23. december 2010
Velkommen på forløbet ”Ud med biblioteket?” hold C
Nu nærmer vi os tidspunktet, hvor I starter på forløbet ”Ud med biblioteket?”. Vi mødes første gang til et intromøde onsdag d. 12. januar 2011 fra kl. 9 til 13. Vi slutter med at spise frokost sammen.
Herefter ses vi 6 undervisningsdage: 2/2, 9/2, 24/2, 3/3, 9/3 og 16/3.
Imellem undervisningsdagene har I 5,5 hjemmearbejdsdage, som I skal bruge til at læse pensum og udarbejde et projekt. Projektet tjener to formål. Det er det produkt, som I tager med hjem og omsætter til værdiskabende handlinger på jeres bibliotek, så det I lærer under forløbet omsættes til noget nyttigt hos jer. Desuden er projektopgaven ”adgangsbillet” til eksamen.
Tid og sted
Intromøde, undervisning, eksamensvejledning og eksamen foregår på ZBC (tidligere HSSYD), Handelsskolevej 3, Næstved. Undervisningen er alle dage fra kl. 8.30 til kl. 16.00. På infoskærmene kan I se, hvilket lokale, vi skal være i den pågældende dag.
Eksamen
Forløbet afsluttes med en formel eksamen med ekstern censor. Forløbet bygges op over au-faget ”Virksomhedskommunikation”, og du får 10 ECTS point, hvis du vælger at gå til eksamen og består. Mellem sidste undervisningsdag og eksamen holder vi eksamensvejledning d. 23/3 fra kl. 9 til kl. 13 for dem, der vælger at gå til eksamen d. 13/4-2011
I arbejder med projekterne i grupper, men eksamensformen er en individuel mundtlig eksamen på 30 min. alt inklusive. Eksamen taget udgangspunkt i et kort oplæg fra jer, hvor I selv bestemmer, hvilken problemstilling, I vælger fra jeres projekt. I får mere at vide om projektarbejdet og eksamen på intromødet og under forløbet.
Projekter
I er allerede kommet med mange gode forslag til temaer til projekter på bloggen: http://www.udmedbib.blogspot.com/ Indlæg til bloggen sendes til Lars på lalar@naestved.dk
Herefter ses vi 6 undervisningsdage: 2/2, 9/2, 24/2, 3/3, 9/3 og 16/3.
Imellem undervisningsdagene har I 5,5 hjemmearbejdsdage, som I skal bruge til at læse pensum og udarbejde et projekt. Projektet tjener to formål. Det er det produkt, som I tager med hjem og omsætter til værdiskabende handlinger på jeres bibliotek, så det I lærer under forløbet omsættes til noget nyttigt hos jer. Desuden er projektopgaven ”adgangsbillet” til eksamen.
Tid og sted
Intromøde, undervisning, eksamensvejledning og eksamen foregår på ZBC (tidligere HSSYD), Handelsskolevej 3, Næstved. Undervisningen er alle dage fra kl. 8.30 til kl. 16.00. På infoskærmene kan I se, hvilket lokale, vi skal være i den pågældende dag.
Eksamen
Forløbet afsluttes med en formel eksamen med ekstern censor. Forløbet bygges op over au-faget ”Virksomhedskommunikation”, og du får 10 ECTS point, hvis du vælger at gå til eksamen og består. Mellem sidste undervisningsdag og eksamen holder vi eksamensvejledning d. 23/3 fra kl. 9 til kl. 13 for dem, der vælger at gå til eksamen d. 13/4-2011
I arbejder med projekterne i grupper, men eksamensformen er en individuel mundtlig eksamen på 30 min. alt inklusive. Eksamen taget udgangspunkt i et kort oplæg fra jer, hvor I selv bestemmer, hvilken problemstilling, I vælger fra jeres projekt. I får mere at vide om projektarbejdet og eksamen på intromødet og under forløbet.
Projekter
I er allerede kommet med mange gode forslag til temaer til projekter på bloggen: http://www.udmedbib.blogspot.com/ Indlæg til bloggen sendes til Lars på lalar@naestved.dk
tirsdag den 21. december 2010
Hold B - tak for en flot indsats!
Onsdag den 8. december var sidste undervisningsdag og lederne fra de deltagende biblioteker var inviteret med de sidste 3 timer.
Jeg kunne desværre ikke deltage, men har hørt, at det var tre herlige timer med engagerede studerende, der nu var klar til at færdiggøre deres projekter, og som alle fornemt viste, at det er lykkedes at kombinere teori og praksis.
Jeg håber, at nogle af B'erne vil lægge erfaringer på bloggen, så endnu flere får lyst til at tage med Ud med biblioteket.
Nu går hold C lige straks i gang - og det bliver dejligt at byde dem velkommen på uddannelsen den 12. januar.
Jeg kunne desværre ikke deltage, men har hørt, at det var tre herlige timer med engagerede studerende, der nu var klar til at færdiggøre deres projekter, og som alle fornemt viste, at det er lykkedes at kombinere teori og praksis.
Jeg håber, at nogle af B'erne vil lægge erfaringer på bloggen, så endnu flere får lyst til at tage med Ud med biblioteket.
Nu går hold C lige straks i gang - og det bliver dejligt at byde dem velkommen på uddannelsen den 12. januar.
tirsdag den 14. december 2010
Hold A Projekter - sammendrag
Markedsføring af bibliotekernes digitale tilbud
Ingrid Hjorth Hansen, Guldborgsund Bibliotekerne
Bente Jensen, Solrød Bibliotek
Jette Mehlsen, Vordingborg Bibliotekerne
Udgangspunktet for at skrive denne opgave var hos os alle tre, at vi gerne ville udbrede kendskabet til og udnytte de muligheder, der ligger på nettet i form af bibliotekernes digitale tilbud. For den enes vedkommende er det de muligheder for aktiv brugerdeltagelse, der ligger i Arena, og for de to andres vedkommende er det visheden om, at de licensbelagte baser, som bibliotekerne betaler for, ikke bliver brugt i tilstrækkelig grad af målgruppen. Vi tog alle tre afsæt i rapporten "Folkebibliotekerne i videnssamfundet", og vi ville alle tre bruge Det retoriske kompas som analyseværktøj. Og endelig ønskede vi alle tre at fremstille en form for materiale, som vi kan udlevere til de respektive målgrupper.
Under arbejdet med denne opgave er vi blevet klar over, hvor meget det betyder at gøre sit forarbejde, og at målrette sin markedsføring så man rammer specifikke målgrupper, her er Det retoriske kompas et meget nyttigt værktøj.
Fremover vil vi være bevidste om at bruge Det retoriske kompas og AIDA modellen, når vi sender informationer ud til de målgrupper vi vil nå. Vi vil blive bedre til at formidle nyheder og markedsføre nye tiltag på bibliotekerne.
Lokalsamfundets dynamo
Anette Mejlstrup, Fensmark Bibliotek
Kate Svava Hansen, Fensmark Bibliotek
Lisbeth Holgersen, Fensmark Bibliotek
Stine Brandt Hermannsson, NæstvedBibliotekerne
Bodil Simon, Roskilde bibliotekerne
Problemformulering
Hvordan kan man lave en vejledning til gennemførelse af kommende projekter som kan medvirke til at ændre bibliotekets image fra kun at være et sted med bøger og information til at blive et oplevelses- og læringsrum i lokalsamfundet? Vi har taget udgangspunkt i et igangværende projekt “Kultur og Sundhed i Fuglebjerg med biblioteket som facilitator/vejleder”
Metode
Dette projekt skal ses som en slags vejledning, der kan benyttes som en struktureret arbejdsmetode ved kommende projekter. Vejledningen tager udgangspunkt i et konkret projekt, som er i gang på Fuglebjerg Bibliotek. Ud fra det konkrete projekt, vil vi gennemgå nogle af de vigtigste elementer, som man skal være opmærksom på, når man skal gennemføre et projekt:
Baggrund – hvorfor er projektet vigtigt?
Formål – det overordnede formål/vision
Delmål – konkrete og gerne målbare
Indholdsbeskrivelse
Målgruppe – hvem får glæde af projektet?
Deltagere – projektorganisation
Aktivitetsplan – Informationsplan/PR
Evaluering
Budget/Fundraising
Overordnet ønsker vi at gøre biblioteket mere synligt i det lokale kulturliv og at komme i kontakt med nye målgrupper.
Nemt at gå til...
Else-Marie Pedersen, Roskilde Bibliotekerne
Astrid Damholt, NæstvedBibliotekerne
Eva Borberg, NæstvedBibliotekerne
Det er en stor samfundsmæssig udfordring at hjælpe de ordblinde til bedre muligheder og livskvalitet, og det er en opgave bibliotekerne gerne kan og vil hjælpe til med. Det er dog en særlig udfordring at målrette en kommunikation til netop denne gruppe.
Først i opgaven beskriver vi hvilke tilbud, der allerede eksisterer på bibliotekerne, og dernæst hvordan man kan udarbejde tekster, der er letlæselige. På baggrund af forskellig teori på området, definerer vi vores interessenter og udarbejder en kommunikationsplan. Dernæst beskriver vi, hvordan man via opsøgende arbejde kan etablere et netværk, der kan medvirke til at sprede vores budskab til de ordblinde.
...hvad kan vi hjælpe dig med?
Gitte Ravn Hansen, Roskilde Bibliotekerne
Maria Ardilsø, Roskilde Bibliotekerne
Hvordan kan vi kommunikere så borgerne oplever de får en god service på biblioteket?
Hvordan kan vi forebygge at konflikter opstår i Informationen, og hvordan arbejder vi konstruktivt med anerkendende kommunikation så vi bliver gode til at møde brugeren der hvor brugeren er?
Ingrid Hjorth Hansen, Guldborgsund Bibliotekerne
Bente Jensen, Solrød Bibliotek
Jette Mehlsen, Vordingborg Bibliotekerne
Udgangspunktet for at skrive denne opgave var hos os alle tre, at vi gerne ville udbrede kendskabet til og udnytte de muligheder, der ligger på nettet i form af bibliotekernes digitale tilbud. For den enes vedkommende er det de muligheder for aktiv brugerdeltagelse, der ligger i Arena, og for de to andres vedkommende er det visheden om, at de licensbelagte baser, som bibliotekerne betaler for, ikke bliver brugt i tilstrækkelig grad af målgruppen. Vi tog alle tre afsæt i rapporten "Folkebibliotekerne i videnssamfundet", og vi ville alle tre bruge Det retoriske kompas som analyseværktøj. Og endelig ønskede vi alle tre at fremstille en form for materiale, som vi kan udlevere til de respektive målgrupper.
Under arbejdet med denne opgave er vi blevet klar over, hvor meget det betyder at gøre sit forarbejde, og at målrette sin markedsføring så man rammer specifikke målgrupper, her er Det retoriske kompas et meget nyttigt værktøj.
Fremover vil vi være bevidste om at bruge Det retoriske kompas og AIDA modellen, når vi sender informationer ud til de målgrupper vi vil nå. Vi vil blive bedre til at formidle nyheder og markedsføre nye tiltag på bibliotekerne.
Lokalsamfundets dynamo
Anette Mejlstrup, Fensmark Bibliotek
Kate Svava Hansen, Fensmark Bibliotek
Lisbeth Holgersen, Fensmark Bibliotek
Stine Brandt Hermannsson, NæstvedBibliotekerne
Bodil Simon, Roskilde bibliotekerne
Problemformulering
Hvordan kan man lave en vejledning til gennemførelse af kommende projekter som kan medvirke til at ændre bibliotekets image fra kun at være et sted med bøger og information til at blive et oplevelses- og læringsrum i lokalsamfundet? Vi har taget udgangspunkt i et igangværende projekt “Kultur og Sundhed i Fuglebjerg med biblioteket som facilitator/vejleder”
Metode
Dette projekt skal ses som en slags vejledning, der kan benyttes som en struktureret arbejdsmetode ved kommende projekter. Vejledningen tager udgangspunkt i et konkret projekt, som er i gang på Fuglebjerg Bibliotek. Ud fra det konkrete projekt, vil vi gennemgå nogle af de vigtigste elementer, som man skal være opmærksom på, når man skal gennemføre et projekt:
Baggrund – hvorfor er projektet vigtigt?
Formål – det overordnede formål/vision
Delmål – konkrete og gerne målbare
Indholdsbeskrivelse
Målgruppe – hvem får glæde af projektet?
Deltagere – projektorganisation
Aktivitetsplan – Informationsplan/PR
Evaluering
Budget/Fundraising
Overordnet ønsker vi at gøre biblioteket mere synligt i det lokale kulturliv og at komme i kontakt med nye målgrupper.
Nemt at gå til...
Else-Marie Pedersen, Roskilde Bibliotekerne
Astrid Damholt, NæstvedBibliotekerne
Eva Borberg, NæstvedBibliotekerne
Det er en stor samfundsmæssig udfordring at hjælpe de ordblinde til bedre muligheder og livskvalitet, og det er en opgave bibliotekerne gerne kan og vil hjælpe til med. Det er dog en særlig udfordring at målrette en kommunikation til netop denne gruppe.
Først i opgaven beskriver vi hvilke tilbud, der allerede eksisterer på bibliotekerne, og dernæst hvordan man kan udarbejde tekster, der er letlæselige. På baggrund af forskellig teori på området, definerer vi vores interessenter og udarbejder en kommunikationsplan. Dernæst beskriver vi, hvordan man via opsøgende arbejde kan etablere et netværk, der kan medvirke til at sprede vores budskab til de ordblinde.
...hvad kan vi hjælpe dig med?
Gitte Ravn Hansen, Roskilde Bibliotekerne
Maria Ardilsø, Roskilde Bibliotekerne
Hvordan kan vi kommunikere så borgerne oplever de får en god service på biblioteket?
Hvordan kan vi forebygge at konflikter opstår i Informationen, og hvordan arbejder vi konstruktivt med anerkendende kommunikation så vi bliver gode til at møde brugeren der hvor brugeren er?
søndag den 5. december 2010
Hold B - Program for 8.12.2010
Markedsføring af bibliotekerne
Hvad vil vi gerne være kendt for?
Formiddag
Tips og tricks til markedsføring med konkrete eksempler
Plan for, hvordan vi kommer ”ud med biblioteket” til målgrupperne
Opsamling , evaluering og læringspointer
Eftermiddag (med gæster)
Rejsen kort fortalt
Fremlæggelse af markedsføringsplaner
Gæster på markedspladsen
Hvad går I hjem og gør for at realisere projekterne?
Afrunding v. NæstvedBibliotekerne
Hvad vil vi gerne være kendt for?
Formiddag
Tips og tricks til markedsføring med konkrete eksempler
Plan for, hvordan vi kommer ”ud med biblioteket” til målgrupperne
Opsamling , evaluering og læringspointer
Eftermiddag (med gæster)
Rejsen kort fortalt
Fremlæggelse af markedsføringsplaner
Gæster på markedspladsen
Hvad går I hjem og gør for at realisere projekterne?
Afrunding v. NæstvedBibliotekerne
Inspirationsliste
Inspirerende bøger:
Anerkendende HR og organisationsudvikling – skab mening, handlekraft og bedre resultater. Maja Loua Haslebo og Danielle Bjerre Lyndgaard. Dansk psykologisk forlag 2008.
Appreciative Inquiry – en konstruktiv metode til positive forandringer. Carsten Hornstrup og Jesper Loehr-Petersen. DJØF Forlag 2003.
Blog kunder i butikken – om anvendelsen af weblogs i markedsføring. Lis Holm. Handelshøjskolens Forlag 2006.
Coaching læring og udvikling. Reinhard Stelter (red.) Dansk psykologisk forlag 2009
Da manden ville lære dem at fortælle historier – hvordan storytelling forandrer organisationer. Jane Flarup. Børsens Forlag 2004.
Det sku’ vær’ så godt. Anne Katrine Lund og Helle Petersen. Samfundslitteratur 1999.
Ikkevoldelig kommunikation ”Girafsprog”. Marshall B. Rosenberg. Borgen. 2003
Isbjerget smelter – forandring med succes når det går ned ad bakke. John Kotter & Holger Rathgeber. Jyllands-Postens Forlag 2007.
Kommunikationspolitikker - fra hyldesucces til styringsdokument. Jacob Jørgensen og Stine Windfeld Samfundslitteratur 2005.
Lyt til elefanterne – digital kommunikation i praksis. Anna Ebbesen og Astrid Haug. Gyldendal Business 2009.
Løft for ledere - løsningsfokuseret tilgang til typiske ledelsesudfordringer. Gro Johnsrud Langslet. Dansk psykologisk Forlag 2007.
Mødeledelse. Bo Krüger. Børsens Forlag 2006.
Power i projekter og portefølge. Mette Lindegaard Attrup og John Ryding Olsson. DJØF Forlag 2008
Principper for offentlig innovation. Fra best practice til next practice. Kirsten Engholm Jensen, Jens Peter Jensen, Annemette Digmann, Henrik W. Bendix. L&R Business Egmont 2010.
Raving Fans. Ken Blanchard og Sheldon Bowles. Birmar 2005.
Skriv så det fænger. Teddy Petersen, Teddy. Frydenlund 2008.
Værdsat – værdsættende samtale i praksis. Charlotte Dalgaard, Tine Meisner og Kaj Voetmann. Dansk psykologisk forlag 2007.
Inspirerende hjemmesider:
www.trapned.dk
www.kommunikationsforum.dk
www.retailblog.dk
www.nls.uk (National library of Scotland)
www.bibliotekerne.hjoerring.dk
bibliotek.kk.dk/biblioteker/noerrebro
www.digitaletanker.dk
Anerkendende HR og organisationsudvikling – skab mening, handlekraft og bedre resultater. Maja Loua Haslebo og Danielle Bjerre Lyndgaard. Dansk psykologisk forlag 2008.
Appreciative Inquiry – en konstruktiv metode til positive forandringer. Carsten Hornstrup og Jesper Loehr-Petersen. DJØF Forlag 2003.
Blog kunder i butikken – om anvendelsen af weblogs i markedsføring. Lis Holm. Handelshøjskolens Forlag 2006.
Coaching læring og udvikling. Reinhard Stelter (red.) Dansk psykologisk forlag 2009
Da manden ville lære dem at fortælle historier – hvordan storytelling forandrer organisationer. Jane Flarup. Børsens Forlag 2004.
Det sku’ vær’ så godt. Anne Katrine Lund og Helle Petersen. Samfundslitteratur 1999.
Ikkevoldelig kommunikation ”Girafsprog”. Marshall B. Rosenberg. Borgen. 2003
Isbjerget smelter – forandring med succes når det går ned ad bakke. John Kotter & Holger Rathgeber. Jyllands-Postens Forlag 2007.
Kommunikationspolitikker - fra hyldesucces til styringsdokument. Jacob Jørgensen og Stine Windfeld Samfundslitteratur 2005.
Lyt til elefanterne – digital kommunikation i praksis. Anna Ebbesen og Astrid Haug. Gyldendal Business 2009.
Løft for ledere - løsningsfokuseret tilgang til typiske ledelsesudfordringer. Gro Johnsrud Langslet. Dansk psykologisk Forlag 2007.
Mødeledelse. Bo Krüger. Børsens Forlag 2006.
Power i projekter og portefølge. Mette Lindegaard Attrup og John Ryding Olsson. DJØF Forlag 2008
Principper for offentlig innovation. Fra best practice til next practice. Kirsten Engholm Jensen, Jens Peter Jensen, Annemette Digmann, Henrik W. Bendix. L&R Business Egmont 2010.
Raving Fans. Ken Blanchard og Sheldon Bowles. Birmar 2005.
Skriv så det fænger. Teddy Petersen, Teddy. Frydenlund 2008.
Værdsat – værdsættende samtale i praksis. Charlotte Dalgaard, Tine Meisner og Kaj Voetmann. Dansk psykologisk forlag 2007.
Inspirerende hjemmesider:
www.trapned.dk
www.kommunikationsforum.dk
www.retailblog.dk
www.nls.uk (National library of Scotland)
www.bibliotekerne.hjoerring.dk
bibliotek.kk.dk/biblioteker/noerrebro
www.digitaletanker.dk
Abonner på:
Opslag (Atom)